v1.1 – last update April 14th 2024
SEQONE, a simplified joint-stock company with a share capital of €43.984, registered with the RCS of Montpellier under number 829 581 586, having its registered office at 22 rue Durand – 34000 Montpellier (hereinafter the “Service Provider” or the “Editor”), is a bioinformatics company aiming, in France and abroad, at the creation, development, marketing and operation of systems and solutions for the analysis and management of genetic data. The Service Provider is in particular the creator and editor of a platform named “SEQONE”, which is a software solution accessible in “SaaS” mode (Software as a Service) remotely (cloud) and/or locally (hereinafter the “Platform“) allowing professionals to analyze and interpret genomic data files for the purpose of identifying relevant information (hereinafter the “Services”).
ARTICLE 1 – DEFINITIONS
The terms defined in this section and used in the
present Terms have the following meaning:
Content: all the data, information or documents
downloaded by a User or directly imported, on the
Platform, relating to a File, in particular the
raw data from the sequencer, it being specified
that the sequencing of the data is carried out by
the Client under his sole responsibility.
File: digital space accessible to Users containing all information documents and allowing, depending on the options subscribed by the Client, access to the various Modules.
Module or Workset: ergonomic system allowing User to designate the Contents to be analyzed and to configure the analysis, software components making it possible to analyze the data according to a precise algorithmic approach as well as tools for visualization and analysis assistance. For the sake of clarity such Modules or Worksets can be developed by SEQONE or a third-party and access to Modules/Worksets depends on the Services subscribed by the Client in the Quotation or the Offer.
Platform: software platform accessed remotely via a browser and/or locally, allowing content storage and provision of analytical tools and computer interfacing integrating information from third-parties. The Platform allows Users to access Modules or Worksets, so as to identify, under the sole responsibility of the User, the information relevant to the creation of a medical diagnosis which is grouped together in the form of a report.
User : any natural person, of full age and legally capable, designated by the Client who browses and uses the Platform, under the sole and exclusive responsibility of the Client, the number of authorized Users being defined in the Quote or in the Offer.
ARTICLE 2 – PURPOSE AND CONTENT OF THE AGREEMENT
The contract concluded between the Editor and the professional client (hereinafter the “Client”) is exclusively composed of these general terms of service (hereinafter the “Terms”), the quote (hereinafter the “Quote”) and the Data Protection Agreement (hereinafter the “DPA”) (hereinafter altogether the “Contract”). The Contract is the unique base of the commercial relationship between the Editor and the Client and define the contractual conditions under which the Service Provider provides the Client (hereinafter altogether the “Parties”),with its Services described in the Quote . Any order for Services, any acceptance of Quotes and more generally any use of the Platform implies from Client and its Users the final and binding acceptance of these Terms, which the Client expressly acknowledges having made accepted and approved by any User. The Terms apply without restrictions or reservations to all contractual relations between SEQONE and the Client, regardless of the clauses that may appear on the Client documents, including its terms of purchase.
The Client therefore waives the right to rely on or invoke provision of its own documents and any reservation of the Client on this point will be deemed unwritten, even if its own documents provide to the contrary. According to the law, SEQONE reserve the right to waive certain provisions of this Terms, based on negotiations with the Client, by establishing specific terms of service (hereinafter the “STS”). In all cases, any clause not specifically agreed upon in the Quote or in the Terms will be subject to SEQONE prior written consent. Finally, and for greater clarity, it is specified that the CE-IVD (then IVDR) marking only applies to the SEQONE Platform and not to reagents sold in bundles or workset and/or features specifically marked RUO on the Platform. Likewise, these Terms do not govern the kits and/or bundles of SEQONE’s partners, even though these partners are presented directly to the Client by SEQONE.
The identification of the Client, the essential characteristics and the exhaustive description of the Services subscribed by the Client appear either in the Quote signed by the Client, or in the offer incorporating the Services that the Client has directly subscribed to with a third party (hereinafter the “Offer”). The Contract is the entire agreement between the Parties concerning its subject matter: it cancels and replaces all other agreements, letters of intent, declarations and guarantees, as well as all commercial uses, written or oral, entered into between the Parties previously. The Contract can only be amended by a covenant signed by all the Parties: it is therefore formally agreed that any tolerance or waiver of one of the Parties in the enforcement or non-enforcement of all or part of the commitments provided for in the Contract, whatever may have been their frequency and duration, will not be regarded as a modification of the Contract nor create any right. The possible cancellation of one or more clauses of the Contract by a court or by agreement between the Parties does not affect its other provisions which continue to produce their full effect. If the performance of one or more clauses of the Contract is made impossible due to its cancellation, the Parties will try to negotiate a new clause, having the same intent and meaning as the former clause, the other provisions of the Contract remaining into force.
ARTICLE 3 – CONDITIONS OF ACCESS TO THE PLATFORM
In consideration of payment of the price, SEQONE grants to the Client a personal, non-exclusive and non-transferable (by any means whatsoever), right, for one or more User(s) to access the Platform according to the conditions, including duration, defined in the Quote or in the Offer. The Client is informed that the Platform is accessible in SaaS mode and/or locally (directly on the Client’s infrastructure, option to be agreed according to specific conditions and prior agreement from SEQONE) and that access to the Platform will be done on its own hardware and on its own internet connection that shall be both compatible with the Platform and under its own responsibility. The Client is solely responsible for the hardware and software resources used to connect to the Platform and for the Internet connection used. The cost of telecommunications fees for access to the Platform shall be exclusively born by the Client.
Client is solely responsible for the use of the Platform by its User(s) and shall take all useful measures to protect and ensure that its Users protect the usernames and passwords in terms of confidentiality and security.Each User has his/her own personal, reserved, non communicable and secured access to the Platform via his username and password. The Client is informed and accepts that the entering by the User of his/her ID and password shall be regarded as proof of his/her identity, which will be confirmed by a two-factor authentication process. The User is also responsible for keeping his/her username and password confidential. He/she must immediately contact SEQONE at support@SEQONE.com if he/she notices that his/her account has been used without his/her knowledge. Client recognizes the Editor’s right to take all appropriate measures in such a case. SEQONE will in no event be held responsible for the consequences of fraudulent use of the password by a third-party, or of its loss.
ARTICLE 4 – USERS AND CLIENT OBLIGATIONS
Client acknowledges having read the
characteristics and constraints, in particular
technical, of the entire Platform, and declares
that it meets its needs. Client undertakes to use
the Platform fairly, in accordance with the Terms
and any applicable regulations in force. Client
undertakes not to infringe the rights of
third-parties or public order. Client is solely
responsible for the Content it uploads or download
on the Platform and Seqone’s Services. Client
guarantees SEQONE that it has all the necessary
rights and authorizations, in particular the
consent of the persons whose data is analyzed and
will guarantee SEQONE at first demand against any
possible action by third-parties, including
individuals whose genomic features would have been
uploaded on the Platform or use for any Seqone’s
Service. The User is prohibited from downloading,
in particular and without this list being
exhaustive, infringing Content relating to illegal
activity and more generally Content likely to
infringe, in any way and in any form whatsoever
either, third-parties’ or SEQONE’s rights, or
rights of personality, such as privacy right,
image or even honor or dignity. Any use of the
Platform that violates, or foreshadows the
violation of, one of these obligations may allow
SEQONE to the immediate and automatic termination
of the Contract. The Client assumes alone the
risks related to its activity, in particular
gaining the necessary authorizations for its use
and operation of the Platform. The right to use
the Platform is exclusive of any other right and
in no way entails the right to perform any act not
expressly authorized. In particular, Client
undertakes not to undermine or attempt to
undermine the integrity or security of the
Platform. As such, Client undertakes in particular
(i) not to disseminate computer data aimed at
disrupting the normal performance of the Platform,
(ii) not to download, display, transmit in any way
whatsoever any Content including computer viruses,
worms, Trojan horses, codes or scripts likely to
harm the integrity or confidentiality of SEQONE’s
systems and data, or of other users or of any
third-party, (iii) not to extract data displayed
on the Platform for unauthorized reuse, and to
(iv) not to copy, modify, in particular by
decompiling, disassembling, merging into another
software or determining or of any otherwise, the
source code, algorithms, structure or underlying
organization of the Platform, alter, adapt,
create derivative works, in particular by
translating, arranging and more generally
modifying all or part of the Platform. In the
event of failure by the Client or its Users to
comply with one or more of their obligations,
access to the Platform may be temporarily
suspended or deleted and the Contract immediately
and automatically terminated by SEQONE. In
addition of the above, the disputed Content may be
deleted and the account of the User who entered
the disputed Content may be temporarily or
permanently blocked. Depending on the nature of
the breach, the Client would also be liable to an
action for infringement. The Client must take the
necessary measures it deems necessary to safeguard
its own information for its account and/or
Files.
Finally, the Client undertakes
to provide SEQONE with remote access to the
Platform if technical support is necessary, shall
the Platform be accessed locally from the Client
hardware. SEQONE undertakes to use this access
only at the Client request.
ARTICLE 5 – SEQONE’S SERVICES
Client benefits of Services described in the Quote or in the Offer under the conditions and within the limits provided for by the Terms and, where applicable, the STS. All Services which would not have been used before the Contract expiry is lost without the right for the Client to claim any refund. In any event, the Client acknowledges that the Platform may change over time and as such, the Services could be adapted at any time accordingly. Any deletion of Services offered on the Platform will be notified to the Client by registered letter with acknowledgment of receipt or by any other durable written means making it possible to provide proof of dispatch or by extrajudicial act. The Client may then terminate the Contract by registered letter with acknowledgment of receipt within one (1) month from the notification. If the Client does not use this termination option during the one (1) month period granted, it will be deemed to have accepted the modification of the Services as from its entry into force. It is specified that the use made by the Client of the Platform may be subject to audits by SEQONE.
ARTICLE6 – SEQONE LIABILITY
SEQONE is committed to providing the Platform diligently and according to the computing industry state of the art, complying with the principles derived from ISO 27001 standards, it being specified that the Client recognizes SEQONE as a trusted third-party and that it bears on SEQONE an obligation of means only to the exclusion of any obligation of result, which is expressly accepted by the Client. The Platform is accessible 99% of the time, this ratio corresponding to an unavailability of the Platform of 88 hours per year, except in cases of scheduled maintenance (36 hours of scheduled maintenance per year, per period of 4 hours maximum, with 5 working days prior notice), with the exception, however, of force majeure cases and issues related to the structure of the telecommunications network or technical difficulties. SEQONE does not guarantee access to and permanent operation of the Platform and reserves the right to interrupt or suspend temporarily or to modify access to all or part of the Platform without notice in the event of an IT threat or suspicion of improper use by the Client, without this interruption giving rise to any compensation for the Client. Likewise, SEQONE does not guarantee the quality of the communication networks with the User and cannot be held responsible for any failures or malfunctions observed on the communication networks used by the Client. SEQONE can in no way be held responsible for any interruption of Services related to technical problems, congestion of the Internet network or failure of any other remote transmission system, which could prevent the normal performance of the Platform.
FURTHERMORE, SEQONE DOES NOT GUARANTEE ANY
ECONOMIC BENEFITS RELATING TO THE USE OF PLATFORM,
NOR MAKES ANY COMMITMENT ON THE ACHIEVEMENT OF A
SPECIFIC RESULT, ESPECIALLY IN MEDICAL TERMS. IT
IS REMINDED IN THIS RESPECT THAT SEQONE DOES NOT
EXERCISE ANY MEDICAL ACTIVITY AND ONLY PROVIDES
COMPUTER TOOLS AVAILABLE TO PROFESSIONALS, WHO
MUST USE THEIR KNOWLEDGE AND THEIR DISCERNMENT IN
ORDER TO INTERPRET THE RESULTS PROPOSED BY THE
PLATFORM.
THUS, THE CLIENT ACKNOWLEDGES THAT
THE USE OF THE PLATFORM IS AT ITS OWN RISKS AND
PERILS, IN PARTICULAR CONCERNING THE RESULTS
OBTAINED, THE ESTABLISHMENT OF THE SUMMARY
REPORTS, THEIR INTERPRETATION, THE OPERATION AND
THE SECURITY OF ITS HARDWARE. AS SUCH, THE CLIENT
IS FULLY RESPONSIBLE FOR THE USE ITS USERS MAKE OF
THE RESULTS AND REPORTS PROPOSED BY THE PLATFORM,
FOR THE PRESERVATION OF THE SECURITY AND INTEGRITY
OF ITS DATA AND CONTENT, OF ITS EQUIPMENT AND OF
ITS SOFTWARE WHEN USING THE PLATFORM. AS A
CONSEQUENCE, SEQONE DOES NOT GUARANTEE IN ANY CASE
THAT THE USE OF THE DOCUMENTS PUBLISHED VIA THE
PLATFORM MATCH THE CLIENT’S OR ITS USERS’ NEEDS
AND/ OR SITUATION, THE MODULES AND INFORMATION
(INCLUDING THAT OF THIRD-PARTY SITES) OFFERED BY
SEQONE BEING GENERIC AND MUST BE COMPLETED AND
FULLY PERSONALIZED BY THE USER. UNDER NORMAL
CONDITIONS, SEQONE MAKES NO MODERATION, SELECTION,
AUDIT OR CONTROL OF ANY KIND EXCEPT THE
VERIFICATION AND CONTROL OF THE INTEGRITY OF THE
FILES PUT ONLINE BY USERS: SEQONE ACTS ONLY AS AN
HOST OF CONTENT AND CANNOT BE HELD RESPONSIBLE FOR
THE CONTENT DOWNLOADED ON THE PLATFORM. THE EDITOR
MAY POST HYPERTEXT LINKS THAT MAY DIRECT USERS TO
WEBSITES PUBLISHED AND MANAGED BY THIRD-PARTIES.
HOWEVER, SEQONE DOES NOT EXERCISE ANY CONTROL OR
SURVEILLANCE OVER THESE THIRD-PARTY WEBSITES AND
THEREFORE CANNOT BE HELD RESPONSIBLE FOR THE
CONTENT AND SERVICES MADE AVAILABLE BY THESE
THIRD-PARTY WEBSITES, FOR ANY SECURITY OR
INTEGRITY PROBLEMS OF DATA, HARDWARE AND SOFTWARE
OF THE USER AS WELL AS ANY CONSEQUENCE OR DAMAGE
THAT MAY RESULT FROM THE USE OF THESE APPLICATIONS
AND/OR THIRD-PARTY WEBSITES. IN ANY CASE, SEQONE
CAN IN NO WAY BE HELD RESPONSIBLE FOR ANY
IMMATERIAL AND/OR INDIRECT DAMAGE, IN PARTICULAR
OPERATING LOSS, LOSS OF CLIENTS, LOSS OF TURNOVER,
LOSS OF DATA, MORAL OR COMMERCIAL DAMAGE, DAMAGE
TO THE BRAND IMAGE THAT THE CLIENT AND/OR THE USER
MAY SUFFER. SEQONE’S TOTAL LIABILITY, FOR ALL
PROVEN DIRECT DAMAGE WHICH WOULD HAVE BEEN CAUSED
BY A FAILURE BY SEQONE TO FULFILL ITS OBLIGATIONS,
TO THE EXCLUSION OF ANY ELEMENT OR ACTION OF THE
CLIENT OR A THIRD-PARTY, MAY NOT IN ANY EVENT
EXCEED THE AMOUNT EXCLUDING TAX ACTUALLY PAID BY
THE CLIENT TO SEQONE TO ACCESS THE PLATFORM DURING
THE LAST TWELVE MONTHS PRECEDING THE DAMAGE.
Any dispute initiated by the Client relating to the performance or non-performance by SEQONE of its contractual obligations must be grounded and be sent via registered letter with acknowledgment of receipt sent at the latest within six (6) months of the alleged contractual breach. Shall the Client fail to comply with the above, the Client irrevocably waives the right to invoke any contractual breach.
ARTICLE 7 – CLIENT RESPONSIBILITY
The use of the Platform for diagnostic purposes implies the performance of ‘a validation method’ according to the routine conditions of Client, this being the exclusive responsibility of the Client. The Client is solely responsible for the use of Platform by the Client and its Users and especially for obtaining all necessary authorizations for the use and operation of the Platform and the data generated, including the patient’s consent, and Content uploaded to the Platform, and will therefore be personally liable for any damage caused to SEQONE, any User or any third-party, in particular any patient, as a result of the use of the Platform. The Client is in particular solely responsible for the use of the information received by using the Platform, for their selection with a view to establishing a medical diagnostic aid report and for their interpretation.
The Client undertakes to inform the Editor without delay of any violation of the Terms by one of its User and to indemnify SEQONE for any direct and indirect damage related to the use of the Platform, including, without this list being exhaustive, of all losses, costs, expenses, legal fees, attorneys’ fees and sums paid as damages in particular. Each Party shall be covered by a professional insurance policy guaranteeing the consequences of its civil liability and commits to communicate at first request to the other Party a valid insurance certificate. By mutual agreement, the Parties exclude the application of article 1222 of the Civil Code.
ARTICLE 8 – CONFIDENTIALITY
Besides the perfect observance of business secrecy provided by articles L.151-1 L-15 4-1 of the Commercial Code, each Party shall undertake, under the penalty of financial damages (i) to regard as strictly confidential all information which is not in the public domain and which will have been communicated to it within the framework of the negotiation, the conclusion, the performance, the renewal, the extension, the expiration and the termination of the Contract, (ii) to not disclose to any person in any form whatsoever without the express prior written consent of the other Party and (iii) to use it only for the performance of the Contract. Each Party may, however, communicate any confidential information received from the other Party to its advisers (lawyers, accountant, auditor, banker) legally bound by an obligation of professional secrecy when such communication is necessary. In the event of an obligation to communicate confidential information pursuant to an administrative or judicial obligation, the Party having disclosed the confidential information will be informed and its comments sought, in order to be able, as far as possible, to oppose or limit the scope of the communication. Any use by the Client of the names, corporate names, intellectual property rights of SEQONE in particular and more generally any communication by the Client concerning the conclusion of the Contract and more generally the use of the Platform must first be validated in writing by SEQONE as to its content and means. The Client expressly acknowledges that SEQONE is entitled to mention the use of the Platform by the Client to third-parties, on any promotional material, brochure or website for example. This confidentiality obligation will survive the end of the Contract for any reason whatsoever for a period of ten (10) years.
ARTICLE 9 – INTELLECTUAL PROPERTY
SEQONE remains and shall remain the sole and exclusive owner of its rights, including its intellectual property rights, encompassing the full rights on the Platform, its trademarks, signs, trade names, logos, designs and models, texts, graphics, images, audio files, videos, as well as any other element protected by intellectual property rights. The Client recognizes explicitly that the Contract shall not in any way be construed as giving or transferring it any right of ownership over the goods, equipment, or intangible assets owned by SEQONE. Any reproduction, representation, adaptation, modification, publication, transmission to a third-party other than the patient, distortion, integration into another site, commercial exploitation and/or total or partial reuse of the Platform, by any process, and on any medium, is strictly prohibited and may constitute an act of infringement punished by the Code of intellectual property or an act of unfair competition. The Client undertakes not to infringe, directly or indirectly, the intellectual property rights of SEQONE.
The Client expressly acknowledges that SEQONE has
a right of access to the elements uploaded to the
Platform for the purposes of improving the
Platform and the Services in the benefit of all
clients, for instance the improvement of
algorithms such as SeqOneRank, ACMG
classification, variant viewer filter modules, bug
correction, improvement and update of pipelines,
worksets and applications for the detection of
mutations, CNVs and all types of biological events
in the diagnosis of cancers, hereditary diseases
and/or rare diseases. For these purposes only,
SEQONE may reuse, after having anonymized them,
the elements uploaded by the User on the Platform,
except the FASTQ files which will be deleted.
Finally,
SEQONE guarantees that it has all the rights
necessary for the operation of the Platform. Thus,
the Editor will indemnify the Client against any
action or claim that could be made by a
third-party based on the fact that one of the
components of the Platform (excluding content
provided by third-party, or third-party websites)
would infringe a copyright or any other
intellectual property right of a third-party.
Client indemnification by SEQONE is expressly
subject to the following conditions : (i) that
Client informs SEQONE of any claim as soon as it
has knowledge of it, (ii) that Client brings to
SEQONE all documents and information in its
possession as well as all the necessary assistance
as may be necessary to its defense, and (iii) that
Client entrusts SEQONE with exclusive control of
the litigation arising therefrom, unless otherwise
agreed between the Parties and to the exclusion of
any action brought before the criminal courts.
SEQONE will then bear the reasonable costs and
damages that the Client would have to pay because
of any final court decision. SEQONE will not
assume any responsibility in the event of
modification or irregular use of the Platform or
of the elements resulting therefrom (in particular
the final reports) by the Client or a third-party,
of a combination of the elements composing the
Platform with third-parties elements.
ARTICLE 10 – COMPLIANCE WITH LAWS AND REGULATIONS AND PERSONAL DATA
Under penalty of termination of the Contract and payment of damages, the Client expressly declares, guarantees and undertakes: (i) to comply in all aspects with the international conventions, laws, regulations, rules and practices of its business, in particular in matters of health, research, tax, social, in the fight against money laundering and terrorist financing, in the fight against fraud and corruption, in the fight against discrimination, in the protection of the environment and in the protection of personal data ; (ii) that the funds which will be used to pay for the Services do not and will not come from a criminal offense, do not participate and will not participate in the financing of terrorism, are not and will not be linked to money laundering or the financing of terrorism ; (iii) not to do anything, directly or indirectly, by any means whatsoever, which could harm the interests or the image of SEQONE or the operation of the Platform, in particular not to carry out acts of counterfeiting or unfair competition. The Client guarantees it will obtain all the authorizations necessary for the use and operation of the Platform and the data generated. SEQONE reminds that, in the meaning of Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016, Client has the qualification of data controller of the personal health data uploaded by Client on the Platform. SEQONE reminds the Client, who acknowledges it, that the patient’s consent may be mandatory for the processing of his/her personal data. The information and collection of the patient’s consent are the sole responsibility of the Client. In any case, the obligations relating to personal data are defined by the Parties in the DPA.
ARTICLE 11 – FINANCIAL CONDITIONS
Unless prior written consent of SEQONE, SEQONE invoices are in Euros and payable in Euros, in full and at once, within 30 (thirty) days from the date of issuance. The due date will be mentioned on the invoice sent by SEQONE to the Client. At SEQONE’s discretion, a deposit may be required when the Client orders the Services. All payments made by the Client will only be considered effective after final receipt by SEQONE. In accordance with the provisions of article 1344 of the Civil Code, it is expressly agreed between the Parties that the Client will be validly summoned by the sole fact that the payment is due. In the event of late payment, penalties are due the day following the invoice due date and are calculated on the basis of a rate of 10% (ten percent) without the need for SEQONE to serve a formal prior written notice. A lump-sum indemnity of 40 € (forty euros) for recovery costs is also due by the Client to SEQONE without the need for SEQONE to serve a formal prior written notice, SEQONE reserving the right to ask the Client additional compensation if the recovery costs actually incurred exceed this amount. In addition, if the Client does not perform its obligations when due within fifteen (15) after the due date, SEQONE may suspend the performance of its obligations until full payment of all of its invoices, without this in itself being regarded as a termination of the Contract by SEQONE.
ARTICLE 12 – DURATION
The Contract shall enter into force on the starting date and for the duration specified in the Quote or the Offer. In the specific cases where the Client would continue to use the Platform after the expiry of the Contract and/or the consumption of the Services subscribed, the Contract will be automatically renewed for an unlimited period until a new Quote or Offer is signed, it being specified that each Party could terminate in writing the renewed Contract at any time with a three (3) months written notice.
ARTICLE 13 – DELETION OF AN ACCOUNT
The Client and the User can delete their account at any time and in a discretionary manner by contacting the Customer Support department of SEQONE at the following address: support@SEQONE.com. Deletion of the account does not imply a termination of the Contract nor a suspension of related payment obligation.
ARTICLE 14 – TERMINATION FOR NON-PERFORMANCE
In addition to the suspension of the Contract by SEQONE in case of non-performance by the Client of its obligations, especially payment, SEQONE may at any time temporarily suspend a Client and/or a User’s access to the Platform if SEQONE discovers or has reasonable grounds to believe that a Client and/or a User uses the Platform in violation of the Contract or any applicable regulations. SEQONE can then either ask the Client to remedy the breach within specific timeframe and/or delete the Client’s account and/or User’s account and/or terminate the Contract at the Client’s exclusive fault.
In accordance with Articles 1224 and seq. of the Civil Code, in the event of a breach by the Client in the performance any of its obligations, SEQONE may, in addition to the enforcement of the Contract and the allocation of damages, notify the Client by registered letter with acknowledgement of receipt or by any other durable written means making it possible to provide proof of dispatch or by extrajudicial act, the wrongful termination of the Contract, 15 (fifteen) days after the sending of a formal notice to perform which has remained unsuccessful. In the event that the non-performance is final, in particular when it is no longer possible to remedy it due to the nature of the obligation (for example in the event of a breach of an obligation of not to do something), the Contract may be immediately terminated by SEQONE, without notice, as from the notification of the automatic termination to the Client by registered letter with acknowledgment of receipt or by any other durable written means making it possible to provide proof of dispatch or by extrajudicial act.
ARTICLE 16 – FORCE MAJEURE
The Parties may not be held liable if the non-performance or delay in performing any of their obligations result from a case of force majeure within the meaning of Article 1 218 of the Civil Code. The Party facing the event must immediately inform the other Party of its inability to perform its obligation and justify it by registered letter with acknowledgment of receipt or by any other durable written means making it possible to provide proof of dispatch or by extrajudicial act. The suspension of obligations may in no case be a cause of liability for non-performance of the obligation in question, nor induce the payment of damages or penalties for delay. If the impediment is temporary and does not exceed a period of 15 (fifteen) days, the performance of the obligation is automatically suspended for the duration of the force majeure event and the term of the Contract is extended for the duration of suspension. It is specified that during this suspension, the costs generated by the situation will be borne by the Party prevented from performing its obligations. As soon as the cause for the suspension of their reciprocal obligations has ceased, the Parties will make every effort to resume the normal performance of their contractual obligations as quickly as possible. To that end, the prevented Party will notify the other Party of the resumption of its obligation by registered letter with acknowledgment of receipt or by any other durable written means making it possible to provide proof of dispatch or by extrajudicial act. If the impediment exceeds a period of fifteen (15) days, the other Party may notify the termination of the Contract to the Party prevented from performing its obligations because of the force majeure case. If the impediment is non curable, the Contract will be terminated automatically as of right. The termination of the Contract for force majeure will occur only fifteen (15) days after the notice stating the intention to apply this clause notified by registered letter with acknowledgment of receipt or by any other durable written means making it possible to provide proof of dispatch or by extrajudicial act.
ARTICLE 17 – END OF THE CONTRACT
The services exchanged between the Parties since the conclusion of the Contract and until its end, for whatever reason (expiry of the term, termination for non-performance, termination for force majeure), having found their usefulness as and when reciprocally performed, they will not give rise to any restitution.
SEQONE reserves the right to retain the contents,
documents and information of the Client and the
Users during the time necessary to answer
subsequent request of legal or administrative
bodies, to protect the rights of SEQONE, its
customers, the users and/or third-parties. SEQONE
which makes no commitment whatsoever on
reversibility of data, is under no obligation
towards the Client or the Users and/or any
third-party to keep Files, documents and
information, except in case such archive service
has been agreed upon by the Parties in the
Quote/Offer.
ARTICLE 18 – INDEPENDENT
PARTIES
Each of the Parties expressly
declares that it is, will remain and appear
in the eye of third parties as an independent
business and professional partners takingalone the
risks of its own business. The Contract shall not
in any way be interpreted as constituting a
partnership agreement, a de facto established
company or an agency agreement or a work contract.
ARTICLE 19 – NON-SOLLICITATION
The Client undertakes, throughout the term of the Contract and for 2 (two) years after the end of the Contract, for any reason whatsoever, not to seek, nor offer to hire or hire, regardless of their status or time in the company, SEQONE’s employees, without SEQONE’s prior and written approval. Shall the Client fail to comply with this obligation, it undertakes to compensate SEQONE by paying a sum equal to 12 (twelve) months of the last monthly gross salary of the SEQONE employee concerned.
ARTICLE 20 – CONTRACT ASSIGNMENT
The rights and obligations of SEQONE resulting
from Contract may be freely transferred and/or
subcontracted by SEQONE by any means to any
natural or legal person of its choice. On the
contrary, like any Client account, the Contract
and the associated rights are personal and
non-transferable by the Client to any
person/entity, by any means whatsoever, without
SEQONE’s prior written approval. Therefore, the
Client must notify SEQONE in writing prior to
the realization of any project that would
imply or cause any transfer of the Contract by the
Client , t. SEQONE will have the discretionary
option to oppose the proposed project, it being
specified that any lack of response by SEQONE
within 30 (thirty) days of receipt of the
notification of the event will constitute
acceptance of the transmission project.
Client
guarantees the signature by the third-party
transferee of any amendment to the Contract within
30 (thirty) days of the assignment, otherwise the
Contract may be terminated by SEQONE at the Client
exclusive fault. Except with the prior written
consent of SEQONE, the Client will be held jointly
and severally liable with the third-party
transferee, to SEQONE, for the performance of
obligations arising out from the Contract, and the
guarantees granted by the Client to ensure that
performance shall remain in force to the benefit
of SEQONE. Any attempt by the Client to assign the
Contract without the prior written consent of
SEQONE will be void and may result in the
termination of the Contract by SEQONE at the
exclusive fault of the Client.
ARTICLE 21 – APPLICABLE LAW AND DISPUTES
The Contract and more generally the use of the Platform are exclusively governed by French laws to the exclusion of its conflict of laws provisions. All disputes relating to the conclusion, existence, validity, interpretation, execution, renewal, extension, expiry and termination of the Contract, and more generally the use of the Platform, as well as their consequences, will be subject to the exclusive jurisdiction of the Paris Commercial Court, including in the event of multiple defendants or warranty claims, except for matters or party that would come under the exclusive jurisdiction of a French judicial tribunal (Tribunal Judiciaire) which will be then under the exclusive jurisdiction of the Paris Judicial Tribunal (Tribunal Judiciaire de Paris).
ARTICLE 22 – CAPACITY AND CONSENT
Client represents, acknowledges and guarantees:
–
having conducted in good faith the negotiations
preceding the signing of the Contract;
–
having communicated to SEQONE any information
likely to determine its consent and which it could
legitimately ignore;
– having had at all
times, all the information and all the means
necessary to study, negotiate and sign the
Contract wittingly;
– after the free
negotiations of the Contract, its consent is given
without constraint of any kind and in full
knowledge of the obligations contained therein,
the Contract expressing its free and enlightened
will;
– that the elements of its
identification indicated in the Quotation or in
the Offer are correct;
– that it has the
capacity, power and all the necessary
authorizations to enter into this Contract, which
does not constitute a breach of an obligation
towards a third-party;
– that it is a
regularly constituted entity in accordance with
the rules applicable to it;
– that it is able
to pay its debts, and is not the subject of any
insolvency procedure, in particular any
conciliation procedure, ad hoc mandate, safeguard,
reorganization or judicial liquidation.
The
signatory of the Quote/Offer declares,
acknowledges and guarantees that he/she has the
capacity, power and all the necessary
authorizations to sign this Contract in the name
and on behalf of the Client that he/she
represents.
SEQONE, société par actions
simplifiée au capital de 43.984 €, immatriculée au
RCS de Montpellier sous le numéro 829 581 586,
ayant son siège social situé 22 rue Durand – 34000
Montpellier (ci-après le
«Prestataire» ou l’ «
Editeur »), est une société de
bio-informatique ayant pour objet, en France et à
l’étranger, la création, le développement, la
commercialisation et l’exploitation de systèmes et
solutions d’analyses et de gestion de données
génétiques. Le Prestataire est notamment l’éditeur
d’une plateforme baptisée « SeqOne », qui est une
solution logicielle
accessible en mode « SaaS
» (Software as a Service) à distance (cloud) et/ou
en local (ci-après la «
Plateforme ») permettant à des
professionnels d’analyser et d’interpréter des
fichiers de données génomiques aux fins
d’identification d’informations pertinentes
(ci-après les « Services »).
ARTICLE 1 – DEFINITIONS
Les termes définis au présent article et utilisés
dans les présentes CGU ont la signification
suivante :
Contenu: toutes les données, informations ou
documents téléchargés par un Utilisateur ou directement
importés, sur la Plateforme,relatifs à un Dossier, en particulier les
données brutes issues du séquenceur, étant précisé que le séquençage des
données est effectué par le Client sous sa seule responsabilité.
Dossier : espace numérique accessible aux Utilisateurs contenant tous les documents et informations, et permettant, en fonction des options souscrites par le Client, l’accès aux différents Modules.
Module ou
Workset : système ergonomique
permettant à l’Utilisateur de désigner les
Contenus à analyser et de paramétrer l’analyse,
des composants logiciels permettant d’analyser
les
données selon une approche algorithmique
précise ainsi que des outils de visualisation et
d’aide à l’analyse. Il est précisé que ces Modules
ou Worksets peuvent être développés par SEQONE ou
par une tierce-partie et que leur accès dépend des
Services souscrit dans le Devis ou dans l’Offre.
Plateforme : plateforme logicielle accessible à distance via un navigateur et/ou en local, permettant le stockage et la mise à disposition d’outils d’analyse et d’interfaces informatiques intégrant des informations provenant de tiers. La Plateforme permet aux Utilisateurs d’accéder à des Modules ou Worksets en vue d’identifier, sous la seule responsabilité de l’Utilisateur, les informations pertinentes pour l’établissement d’un diagnostic médical qui sont regroupées sous la forme d’un rapport.
Utilisateur : toute personne
physique, majeure et capable juridiquement,
désignée par le Client qui navigue sur et utilise
la Plateforme, sous la seule et unique
responsabilité du Client, le nombre
d’Utilisateurs
autorisés étant défini dans le Devis ou dans
l’Offre.
ARTICLE 2 – OBJET ET CONTENU DU CONTRAT
Le contrat conclu entre l’Editeur et le Client
professionnel (ci-après le
«Client») est exclusivement
composé des présentes conditions générales
d’utilisation (ci-après les «
CGU »), du devis
(ci-après
le « Devis ») et de l’accord de
traitement de données (ci-après le «
DPA ») (ci-après ensemble le
« Contrat »). Le Contrat est
le socle unique de la relation commerciale entre
l’Editeur et le Client et définit les conditions
contractuelles dans lesquelles le Prestataire
fournit au Client (ci-après les «
Parties ») ses Services décrits
dans le Devis. Toute commande de Services, toute
acceptation de Devis et plus généralement toute
utilisation de la Plateforme implique de la part
du Client et de ses Utilisateurs l’acceptation
définitive et irrévocable des présentes CGU,
que
le Client reconnaît expressément avoir
agréés et acceptées et fait agréer et accepter par
tout Utilisateur. Les CGU s’appliquent sans
restrictions ni réserves à toutes les relations
contractuelles entre SEQONE et le Client, quelles
que soient les clauses pouvant figurer sur les
documents du Client, notamment ses conditions
générales d’achat.
Le Client renonce donc à se prévaloir de toutes
les clauses inscrites sur ses propres documents et
toute réserve du Client sur ce point sera réputée
non écrite, même si ses propres documents
prévoient le contraire. Conformément à la
réglementation en vigueur, SEQONE se réserve le
droit de déroger à certaines clauses des présentes
CGU, en fonction des négociations menées avec le
Client, par l’établissement de conditions
d’utilisation particulières (ci-après les «
CUP»). Dans tous les cas, toute
clause non stipulée expressément par le Devis ou
par les présentes CGU
par devra faire l’objet
d’un accord préalable et écrit de SEQONE. Enfin,
et pour plus de clarté, il est précisé que le
marquage CE-IVD (puis IVDR) ne s’applique qu’à la
Plateforme et non aux réactifs vendus en bundle ni
aux fonctionnalités spécifiquement identifiées RUO
sur la Plateforme. De même, les présentes CGU ne
gouvernent pas les kits et/ou bundles des
partenaires de SEQONE, quand bien même ces
partenaires seraient présentés directement au
Client par SEQONE.
L’identification du Client, les caractéristiques
essentielles et le descriptif exhaustif des
Services souscrits par le Client figurent soit
dans le Devis signé par le Client, soit dans
l’offre incorporant les Services que le Client a
directement souscrite auprès d’un tiers (ci-après
l’«Offre»). Le Contrat constitue
l’intégralité de l’accord entre les Parties
concernant son objet : il annule et remplace tous
les autres accords, lettres d’intention,
déclarations et garanties, ainsi que tous usages
commerciaux, écrits ou oraux, intervenus entre les
Parties antérieurement. Le Contrat ne peut être
amendé que par un écrit signé par toutes les
Parties : il est donc formellement convenu que
toute tolérance ou renonciation d’une des Parties
dans l’application de tout ou partie des
engagements prévus,
quelles qu’en aient pu
être la fréquence et la durée, ne saurait valoir
modification du Contrat ni générer un droit
quelconque. L’annulation éventuelle d’une ou
plusieurs clauses du Contrat par une décision de
justice ou d’un commun accord entre les Parties ne
saurait porter atteinte à ses autres stipulations
qui continueront de produire leur plein et entier
effet. Au cas où l’exécution de l’une ou plusieurs
des clauses du Contrat serait rendue impossible du
fait de son annulation, les Parties tenteront de
se rapprocher afin d’établir une nouvelle clause
dont l’esprit et la lettre seront aussi proches
que possible de l’ancienne clause, les autres
stipulations du Contrat demeurant en vigueur.
ARTICLE 3 – CONDITIONS D’ACCES A LA PLATEFORME
En contrepartie du paiement du prix, SEQONE
octroie au Client un droit personnel, non exclusif
et non transmissible (par quelque moyen que ce
soit), pour un ou plusieurs Utilisateur(s),
d’accéder à la Plateforme selon les conditions, y
compris de durée, définies dans le Devis ou dans
l’Offre. Le Client est informé que la Plateforme
est accessible en mode SaaS et/ou en local
(directement sur l’infrastructure du Client,
option à convenir selon des conditions spécifiques
et avec l’accord préalable de SEQONE) et que
l’accès à la Plateforme sera effectué sur son
propre matériel, sur son propre réseau d’accès à
internet compatible avec la Plateforme et sous sa
propre responsabilité. Le Client est seul
responsable des ressources matérielles et
logicielles et de la connexion Internet utilisée.
Les frais de télécommunications pour accéder à la
Plateforme sont à la charge exclusive du
Client.
Le Client est seul et unique
responsable de l’utilisation de la Plateforme par
les Utilisateurs et doit prendre toute mesure
utile pour protéger et s’assurer que ses
Utilisateurs protègent les identifiants et mots de
passe en termes de confidentialité et de sécurité.
Chaque Utilisateur dispose de son propre accès
personnel, réservé, non communicable et sécurisé à
la Plateforme via son identifiant et son mot de
passe. Le Client est informé et accepte que la
saisie par l’Utilisateur de son identifiant et de
son mot de passe vaut preuve de son identité, qui
sera confirmée par un procédé de double
authentification. L’Utilisateur est également
responsable du maintien de la confidentialité de
son identifiant et de son mot de passe. Il doit
immédiatement contacter SEQONE à l’adresse email
support@seqone.com
s’il remarque que son compte a été utilisé à son
insu. Le Client reconnaît à l’Editeur le droit de
prendre toutes mesures appropriées en pareil cas.
SEQONE ne pourra en aucun cas être tenue pour
responsable des conséquences d’une utilisation
frauduleuse du mot de passe par un tiers, ou de sa
perte.
ARTICLE 4 – OBLIGATIONS DU CLIENT ET DES UTILISATEURS
Le Client reconnaît avoir pris connaissance des
caractéristiques et contraintes, notamment
techniques, de l’ensemble de la Plateforme, et
déclare qu’elle répond à ses besoins. Le Client
s’engage à utiliser la Plateforme, de manière
loyale, conformément aux CGU et à toute
réglementation en vigueur. Il s’engage à ne pas
porter atteinte aux droits de tiers ou à l’ordre
public. Le Client est seul et unique responsable
des Contenus qu’il met en ligne ou télécharge sur
la Plateforme. Il garantit à SEQONE qu’il dispose
de tous les droits et autorisations nécessaires,
notamment le consentement des personnes dont les
données sont analysées et garantira SEQONE à
première demande contre toute éventuelle actions
de tiers, en ce compris les personnes physiques
dont les caractéristiques génomiques auront été
téléchargées sur la Plateforme ou pour
l’utilisation de toute Service. L’Utilisateur
s’interdit d’y télécharger, notamment et sans que
cette liste ne soit exhaustive, des Contenus
contrefaisants ou liés à une activité illicite et
plus généralement des Contenus susceptibles de
porter atteinte, de quelque manière et sous
quelque forme que ce soit, aux droits de tiers ou
de SEQONE, ou aux droits de la personnalité, tels
que le droit à la vie privée, à l’image ou encore
à l’honneur ou à la dignité. Toute utilisation de
la Plateforme violant, ou laissant présager la
violation d’une de ces obligations pourra
autoriser SEQONE à résilier immédiatement et
automatiquement le Contrat. Le Client assume seul
les risques liés à son activité, à l’obtention des
autorisations nécessaires à l’utilisation et à
l’exploitation de la Plateforme. Le droit
d’utiliser la Plateforme est exclusif de tout
autre droit et n’emporte en aucun cas le droit
d’accomplir tout acte non expressément autorisé.
En particulier, le Client s’engage à ne pas porter
atteinte ou essayer de porter atteinte à
l’intégrité ou à la sécurité de la Plateforme. A
ce titre, le Client s’engage notamment à (i) ne
pas diffuser de données informatiques qui auraient
pour but de perturber le fonctionnement normal de
la Plateforme, (ii) ne pas télécharger, afficher,
transmettre de quelque manière que ce soit tout
Contenu comprenant des virus informatiques, vers,
chevaux de Troie, codes ou scripts susceptibles de
nuire à l’intégrité ou à la confidentialité des
systèmes et des données de SEQONE, des autres
Utilisateurs ou de tous tiers, (iii) ne pas
extraire de données figurant dans la Plateforme
pour une réutilisation non autorisée, et à (iv) à
ne pas copier, modifier, notamment en décompilant,
désassemblant, fusionnant dans un autre logiciel
ou déterminant ou de toute autre manière, le code
source, les algorithmes, la structure ou
l’organisation sous-jacents de la Plateforme,
altérer, adapter, créer des œuvres dérivées
notamment en traduisant, arranger et plus
généralement modifier tout ou partie de la
Plateforme. En cas de manquement par le Client ou
ses Utilisateurs à l’une ou plusieurs de leurs
obligations, l’accès à la Plateforme pourra être
suspendu temporairement ou supprimé et le Contrat
résilié immédiatement et automatiquement par
SEQONE.
En outre, les Contenus litigieux
pourront être supprimés et le compte de
l’Utilisateur ayant introduit les Contenus
litigieux pourra être bloqué temporairement ou
définitivement. Selon la nature du manquement, le
Client s’expose également à une action en
contrefaçon. Le Client doit prendre les mesures
nécessaires pour sauvegarder ses propres
informations de son compte et/ou Dossier. Enfin,
le Client s’engage à fournir à SEQONE un accès
distant à la Plateforme si un support technique
s’avérait nécessaire, si la Plateforme est
accessible localement depuis le matériel du
Client. SEQONE s’engage à n’utiliser cet accès
qu’à la demande du Client.
ARTICLE 5 – SERVICES SEQONE
Le Client bénéficie des Services décrits dans le Devis ou dans l’Offre, dans les conditions et sous les limites prévues par les CGU et, le cas échéant, les CUP. Tout Service qui n’aurait pas été utilisé avant la fin du Contrat est perdu, sans droit pour le Client d’en demander le remboursement. En tout état de cause, le Client reconnaît que la Plateforme est susceptible d’évoluer et qu’à ce titre, les Services pourraient être adaptés à tout moment en conséquence. Toute suppression des Services proposés sur la Plateforme sera notifiée au Client par lettre recommandée avec demande d’avis de réception ou par tout autre support durable écrit permettant de ménager une preuve de l’envoi ou par acte extrajudiciaire. Le Client pourra alors résilier le Contrat par lettre recommandée avec demande d’avis de réception dans le délai d’un (1) mois à compter de la notification. Si le Client n’utilise pas cette faculté de résiliation durant le délai accordé, il sera réputé avoir accepté la modification de services à compter de son entrée en vigueur. Il est précisé que l’usage de la Plateforme réalisé par le Client pourra faire l’objet de contrôles par SEQONE.
ARTICLE 6 – RESPONSABILITE DE SEQONE
SEQONE s’engage à fournir la Plateforme avec diligence et selon les règles de l’art informatique, en respectant les principes issus de la norme ISO 27001, étant précisé que le Client accepte SEQONE comme tiers de confiance et qu’il ne pèse sur l’Editeur qu’une obligation de moyens à l’exclusion de toute obligation de résultat, ce que le Client accepte expressément. La Plateforme est accessible 99% du temps, ce taux de service correspondant à une indisponibilité de la Plateforme de 88h par an, hors maintenance planifiée (36 heures de maintenance planifiée par an, par période de 4 heures maximum, avec 5 jours ouvrés de préavis), à l’exception toutefois des cas de force majeure et des difficultés liées à la structure du réseau de télécommunications ou des difficultés techniques. SEQONE ne garantit pas l’accès ni le fonctionnement permanent de la Plateforme et se réserve la possibilité d’interrompre ou de suspendre momentanément ou de modifier l’accès à tout ou partie de la Plateforme sans préavis en cas de menace informatique ou de suspicion d’utilisation non conforme par le Client, sans que cette interruption n’ouvre droit à aucune indemnisation pour le Client. De même, SEQONE ne garantit pas la qualité des liaisons de communication avec l’Utilisateur et ne pourra pas être tenue pour responsable des défaillances ou dysfonctionnements constatés sur les réseaux de communication utilisés par le Client. SEQONE ne saurait en aucun cas être tenue responsable de toute interruption des Services liée à des problèmes techniques, d’encombrement du réseau internet ou de défaillance de tout autre système de télétransmission, qui pourraient empêcher le fonctionnement normal de la Plateforme.
DE PLUS, SEQONE NE GARANTIT PAS DE RETOMBEES ECONOMIQUES RELATIVEMENT A L’UTILISATION DE LA PLATEFORME, NI NE PREND D’ENGAGEMENT SUR L’ATTEINTE D’UN RESULTAT PRECIS, NOTAMMENT EN TERMES MEDICAUX. IL EST RAPPELE A CE TITRE QUE SEQONE N’EXERCE AUCUNE ACTIVITE MEDICALE ET NE FAIT QUE METTRE DES OUTILS INFORMATIQUES A LA DISPOSITION DE PROFESSIONNELS, QUI DOIVENT USER DE LEURS SAVOIRS ET DE LEUR DISCERNEMENT AFIN D’INTERPRETER LES RESULTATS PROPOSES PAR LA PLATEFORME. AINSI, LE CLIENT RECONNAIT QUE L’UTILISATION DE LA PLATEFORME SE FAIT A SES RISQUES ET PERILS NOTAMMENT EN CE QUI CONCERNE LES RESULTATS OBTENUS, L’ETABLISSEMENT DES RAPPORTS DE SYNTHESE, LEUR INTERPETATION, LE FONCTIONNEMENT ET LA SECURITE DE SON MATERIEL. A CE TITRE, LE CLIENT EST ENTIEREMENT RESPONSABLE DE L’USAGE QUE SES UTILISATEURS FONT DES RESULTATS ET RAPPORTS PROPOSES PAR LA PLATEFORME, DE LA PRESERVATION DE LA SECURITE ET DE L’INTEGRITE DE SES DONNEES ET CONTENUS, DE SON MATERIEL ET DE SES LOGICIELS LORSQU’IL UTILISE LA PLATEFORME. PAR CONSEQUENT, SEQONE NE GARANTIT EN AUCUN CAS QUE L’UTILISATION DES DOCUMENTS EDITES VIA LA PLATEFORME REPONDENT AUX BESOINS ET/OU A LA SITUATION DU CLIENT OU DE SES UTILISATEURS, LES MODULES ET LES INFORMATIONS (Y COMPRIS CELLES DE SITES TIERS) PROPOSES PAR SEQONE ETANT GENERIQUES ET DEVANT ETRE COMPLETES ET PERSONNALISES INTEGRALEMENT PAR L’UTILISATEUR. DANS DES CONDITIONS NORMALES, SEQONE N’EFFECTUE AUCUNE MODERATION, SELECTION, VERIFICATION OU CONTROLE D’AUCUNE SORTE A L’EXCEPTION DE LA VERIFICATION ET DU CONTROLE DE L’INTEGRITE DES FICHIERS MIS EN LIGNE PAR LES UTILISATEURS : SEQONE N’INTERVIENT QU’EN TANT QU’HEBERGEUR DE CONTENUS ET NE PEUT ETRE TENUE POUR RESPONSABLE DES CONTENUS MIS EN TELECHARGES SUR LA PLATEFORME. L’EDITEUR PEUT METTRE EN LIGNE DES LIENS HYPERTEXTES SUSCEPTIBLES DE RENVOYER LES UTILISATEURS VERS DES SITES INTERNET EDITES ET GERES PAR DES TIERS. CEPENDANT, SEQONE N’EXERCE AUCUN CONTROLE NI SURVEILLANCE SUR CES SITES TIERS ET NE PEUT DONC ETRE TENUE POUR RESPONSABLE DU CONTENU ET DES SERVICES MIS A DISPOSITION PAR CES SITES TIERS, DES PROBLEMES DE SECURITE OU D’INTEGRITE DES DONNEES, MATERIELS ET LOGICIELS DE L’UTILISATEUR AINSI QUE DE TOUTE CONSEQUENCE OU DOMMAGE QUI POURRAIT RESULTER DU FAIT DE L’UTILISATION DE CES APPLICATIONS ET/OU SITES TIERS. EN TOUT ETAT DE CAUSE, SEQONE NE SAURAIT EN AUCUN CAS ETRE TENUE RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE IMMATERIEL ET/OU INDIRECT, NOTAMMENT PERTE D’EXPLOITATION, PERTE DE CLIENTELE, PERTE DE CHIFFRE D’AFFAIRES, PERTE DE DONNEES, PREJUDICE MORAL OU COMMERCIAL, ATTEINTE A L’IMAGE DE MARQUE QUE POURRAIT SUBIR LE CLIENT ET/OU L’UTILISATEUR. LA RESPONSABILITE TOTALE DE SEQONE, POUR L’ENSEMBLE DES DOMMAGES DIRECTS PROUVES QUI AURAIENT ETE CAUSES PAR UN MANQUEMENT DE SEQONE A SES OBLIGATIONS, A L’EXCLUSION DE TOUT ELEMENT OU ACTION DU CLIENT OU D’UN TIERS, NE POURRA EN AUCUN CAS EXCEDER LE MONTANT HORS TAXES EFFECTIVEMENT PAYE PAR LE CLIENT A SEQONE POUR ACCEDER A LA PLATEFORME AU COURS DES DOUZE DERNIERS MOIS PRECEDANT LA SURVENANCE DU DOMMAGE. Toute contestation par le Client concernant l’exécution ou l’inexécution par SEQONE de ses obligations devra être motivée et envoyées par lettre recommandée avec accusé de réception adressée au plus tard dans les six (6) mois de l’inexécution prétendue. A défaut, le Client renonce à se prévaloir de l’inexécution prétendue.
ARTICLE 7 – RESPONSABILITE DU CLIENT
L’utilisation de la Plateforme à des fins de diagnostic nécessite la réalisation d’une validation de méthode dans les conditions de routine du Client qui est de la responsabilité exclusive du Client. Le Client est exclusivement responsable de l’utilisation de la Plateforme par le Client et ses Utilisateurs et notamment de l’obtention de toutes les autorisations nécessaires à l’utilisation et à l’exploitation de la Plateforme et des données générées, en ce compris le consentement du patient, du Contenu téléchargé sur la Plateforme, et sera par conséquent personnellement responsable de tout dommage causé à SEQONE, à tout Utilisateur ou à tout tiers, notamment à tout patient, du fait de l’utilisation de la Plateforme. Le Client est notamment seul responsable de l’utilisation des informations reçues en utilisant la Plateforme, de leur sélection en vue de l’établissement d’un rapport d’aide au diagnostic médical et de leur interprétation.
Le Client s’engage à informer sans délai l’Editeur de toute violation des CGU par un de ses Utilisateurs et à indemniser SEQONE de tout dommage direct et indirect lié à l’usage de de la Plateforme, en ce compris, sans que cette liste ne soit exhaustive, de toutes pertes, coûts, dépenses, frais juridiques, honoraires d’avocats et sommes versées à titre de dommages et intérêts notamment. Chacune des Parties déclare être couverte par une police d’assurance professionnelle garantissant les conséquences de la responsabilité civile pouvant lui incomber et s’engage à communiquer à première demande à l’autre Partie une attestation d’assurance en cours de validité. D’un commun accord, les Parties excluent l’application de l’article 1222 du Code civil.
ARTICLE 8 – CONFIDENTIALITE
Outre le parfait respect du secret des affaires prévu par les articles L.151-1 à L-154-1 du Code de commerce, chacune des Parties s’engage, sous peine de dommages-intérêts, à (i) considérer comme strictement confidentielles toutes les informations qui ne sont pas dans le domaine public et qui lui auront été communiquées dans le cadre de la négociation, de la conclusion, de l’exécution, du renouvellement, de la prorogation, de l’expiration et de la résiliation du Contrat, à (ii) ne pas les divulguer à quelque personne et sous quelque forme que ce soit sans l’accord exprès, préalable et écrit de l’autre Partie et à (iii) ne les utiliser que pour l’exécution du Contrat. Chaque Partie pourra toutefois communiquer toute information confidentielle reçue de l’autre Partie à ses conseils (avocats, expert-comptable, commissaire aux comptes, banquier) légalement tenus d’une obligation de secret professionnel lorsqu’une telle communication sera nécessaire. En cas d’obligation de communiquer une information confidentielle du fait d’une obligation administrative ou judiciaire, la Partie ayant divulgué l’information confidentielle sera informée et ses commentaires sollicités afin de pouvoir, dans la mesure du possible, s’opposer à ou limiter l’étendue de la communication. Toute utilisation par le Client des noms, des dénominations sociales et/ou des droits de propriété intellectuelle de SEQONE, et plus généralement toute communication par le Client concernant la conclusion du Contrat et l’utilisation de la Plateforme devra être préalablement être validée par écrit par SEQONE quant à son contenu et à son support. Le Client reconnait expressément que SEQONE est en droit de mentionner l’utilisation de la Plateforme par le Client auprès des tiers, sur tout matériel promotionnel, brochure ou site internet par exemple. La présente obligation de confidentialité survivra à la fin du Contrat pour quelque cause que ce soit pendant une période de dix (10) ans.
ARTICLE 9 – PROPRIETE INTELLECTUELLE
SeqOne reste et demeure le seul et unique propriétaire exclusif de l’intégralité de ses droits, notamment de ses droits de propriété intellectuelle, en ce compris de l’intégralité des droits sur la Plateforme, sur ses marques, enseignes, noms commerciaux, logos, dessins et modèles, textes, graphismes, images, fichiers audio, vidéos, ainsi que sur tout autre élément protégé par des droits de propriété intellectuelle. Le Client reconnait expressément que le Contrat ne saurait en aucune manière s’interpréter comme lui octroyant ou lui transférant un quelconque droit de propriété sur les biens matériels ou immatériels appartenant à SEQONE. Toute reproduction, représentation, adaptation, modification, publication, transmission à un tiers autre que le patient, dénaturation, intégration dans un autre site, exploitation commerciale et/ou réutilisation totale ou partielle de la Plateforme, par tout procédé, et sur tout support, est strictement interdite et pourrait constituer acte de contrefaçon sanctionné par le Code de la propriété intellectuelle ou un acte de concurrence déloyale. Le Client s’engage à ne pas porter atteinte, directement ou indirectement, aux droits de propriété intellectuelle de SEQONE.
Le Client reconnaît expressément que SEQONE a un droit d’accès aux éléments téléchargés sur la Plateforme aux fins d’amélioration de la Plateforme et des Services au bénéfice de tous les clients, par exemple l’amélioration des algorithmes tel que SeqOneRank, la classification ACMG, les modules de filtres du variant viewer, la correction de bugs, l’amélioration et la mise à jour des pipelines, workset et applications pour la détection des mutations, des CNV et tous types d’évènements biologiques dans le diagnostic des cancers, des maladies héréditaires et/ou des maladies rares. A ces seules fins, SEQONE pourra réutiliser, après les avoir anonymisés, les éléments mis en ligne par l’Utilisateur sur la Plateforme, à l’exception des fichiers FASTQ qui seront supprimés.
Enfin, SEQONE garantit disposer de l’ensemble des droits nécessaires à l’exploitation de la Plateforme. Ainsi, l’Editeur indemnisera le Client contre toute action ou revendication qui pourrait être formée par un tiers sur le fait que l’un des éléments composant la Plateforme (hors contenu fourni par des sites tiers) constituerait une contrefaçon d’un droit d’auteur ou de tout autre droit de propriété intellectuelle d’un tiers. L’indemnisation du Client par SEQONE est expressément soumise aux conditions suivantes : (i) que le Client informe SEQONE de toute demande dès qu’il en a connaissance, (ii) que le Client apporte à SEQONE tous les documents et informations en sa possession ainsi que toute l’assistance requise qui pourraient être nécessaires à sa défense, et (iii) que le Client confie à SEQONE le contrôle exclusif du contentieux en découlant, sauf autre accord convenu entre les Parties et à l’exclusion de toute action intentée devant les juridictions pénales. SEQONE prendra alors en charge les frais raisonnables et dommages-intérêts que le Client aurait à payer en exécution de toute décision judiciaire devenue définitive. SEQONE n’assumera aucune responsabilité en cas de modification ou d’utilisation irrégulière de la Plateforme ou des éléments en résultant (en particulier les rapports finaux) par le Client ou un tiers, de combinaison des éléments composants la Plateforme avec des éléments de tiers.
ARTICLE 10 – CONFORMITE AUX LOIS ET REGLEMENTS ET DONNES PERSONNELLES
Sous peine de résiliation du Contrat et de dommages-intérêts, le Client déclare, garantit et s’engage expressément : (i) à respecter en tous points les conventions internationales, lois, règlements, règles et usages de la profession qui lui sont applicables, notamment en matière de santé, en matière de recherche, en matière fiscale, en matière sociale, en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme, en matière de lutte contre la fraude et la corruption, en matière de lutte contre les discriminations, en matière de protection de l’environnement et en matière de protection des données personnelles ; (ii) que les fonds qui serviront au paiement des Services ne proviennent et ne proviendront pas d’une infraction pénale, ne participent et ne participeront pas au financement du terrorisme, ne sont et ne seront pas liés au blanchiment de capitaux ou au financement du terrorisme ; (iii) à ne rien faire, directement ou indirectement, par quelque moyen que ce soit, qui puisse porter atteinte à aux intérêts ni à l’image de SEQONE ni à l’exploitation de la Plateforme, notamment à ne pas effectuer d’actes de contrefaçon ou de concurrence déloyale. Le Client se porte garant de l’obtention de toutes les autorisations nécessaires à l’utilisation et à l’exploitation de la Plateforme et des données générées. SEQONE rappelle que, au sens du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, le Client a la qualification de responsable du traitement des données personnelles de santé mises en ligne sur la Plateforme par le Client. SEQONE rappelle au Client, qui le reconnaît, que le consentement du patient est obligatoire pour le traitement de ses données personnelles. L’information et le recueil du consentement du patient relèvent de la seule responsabilité du Client. En tout état de cause, les obligations relatives aux données personnelles sont définies par les Parties dans le DPA.
ARTICLE 11 – CONDITIONS FINANCIERES
Sauf accord préalable et écrit du Prestataire, les factures de SEQONE sont en Euros et payables au comptant en Euros, en totalité et en une seule fois, dans un délai de 30 (trente) jours à compter de leur date d’émission. La date d’exigibilité sera mentionnée sur la facture envoyée par SEQONE au Client. A la discrétion de SEQONE, un acompte pourra être exigé lors de la passation de la commande de Services. Tous les paiements effectués par le Client ne seront considérés comme effectifs qu’après encaissement définitif par SEQONE. Conformément aux dispositions de l’article 1344 du Code civil, il est expressément convenu entre les Parties que le Client sera valablement mis en demeure par la seule exigibilité de l’obligation. En cas de retard de paiement, les pénalités sont exigibles le jour suivant la date d’exigibilité de la facture et sont calculées sur la base d’un taux de 10% (dix pour cent) sans qu’il soit besoin à cette fin d’une mise en demeure préalable. Une indemnité forfaitaire de 40 € (quarante euros) de frais de recouvrement est également due par le Client à SEQONE qu’il soit besoin à cette fin d’une mise en demeure préalable, l’Editeur se réservant le droit de demander au Client une indemnisation complémentaire si les frais de recouvrement effectivement engagés dépassaient ce montant. En outre, si le Client n’exécute pas ses obligations exigibles dans les quinze (15) jours de la date d’exigibilité, SEQONE pourra suspendre l’exécution de ses obligations jusqu’au parfait règlement de l’intégralité de ses factures sans que cela ne puisse en soi être considéré comme une résiliation du Contrat par SEQONE.
ARTICLE 12 – DUREE
Le Contrat entre en vigueur à la date d’entrée et en vigueur et pour la durée précisée dans le Devis ou l’Offre. Dans le cas spécifique où le Client continuerait à utiliser la Plateforme après l’expiration du Contrat et/ou la consommation des Services souscrits, le Contrat sera automatiquement renouvelé pour une durée illimitée jusqu’à ce qu’un nouveau Devis ou une nouvelle Offre soit signée, étant précisé que chaque Parties pourra résilier par écrit le Contrat renouvelé à tout moment avec un préavis écrit de trois (3) mois.
ARTICLE 13 – SUPPRESSION D’UN COMPTE
Le Client et l’Utilisateur peuvent supprimer leur compte à tout moment et de façon discrétionnaire en contactant le service client de SEQONE à l’adresse suivante : support@seqone.com. La suppression d’un compte n’entraîne pas la résiliation du Contrat ni la suspension des obligations de paiement qui y sont associées.
ARTICLE 14 – RESILIATION POUR INEXECUTION
Outre la suspension du Contrat par SEQONE en cas d’inexécution par le Client de l’une quelconque de ses obligations, en particulier de paiement, SEQONE peut à tout moment suspendre temporairement un accès du Client ou d’un Utilisateur si SEQONE constate ou a des motifs raisonnables de penser que le Client et/ou un Utilisateur utilisation la Plateforme en violation du Contrat ou de toute règlementation applicable.
Conformément aux articles 1224 et suivants du Code civil, d’inexécution par le Client de l’une quelconque de ses obligations, SEQONE pourra, outre l’exécution forcée du Contrat et l’allocation de dommages-intérêts, notifier au Client par lettre recommandée avec demande d’avis de réception ou par tout autre support durable écrit permettant de ménager une preuve de l’envoi ou par acte extrajudiciaire, la résiliation fautive du Contrat, quinze (15) jours après l’envoi d’une mise en demeure de s’exécuter restée infructueuse. Dans le cas où l’inexécution est définitive, notamment lorsqu’il n’est plus possible d’y remédier du fait de la nature de l’obligation (par exemple en cas de manquement à une obligation de ne pas faire), le Contrat pourra être immédiatement résilié par SEQONE, sans préavis, à compter de la notification de la résiliation de plein droit au Client par lettre recommandée avec demande d’avis de réception ou par tout autre support durable écrit permettant de ménager une preuve de l’envoi ou par acte extrajudiciaire
ARTICLE 15 – FORCE MAJEURE
Les Parties ne pourront être tenues pour responsables si la non-exécution ou le retard dans l’exécution de l’une quelconque de leurs obligations découle d’un cas de force majeure au sens de l’article 1218 du Code civil. La Partie constatant l’événement devra sans délai informer l’autre Partie de son impossibilité d’exécuter son obligation et en justifier par lettre recommandée avec demande d’avis de réception ou par tout autre support durable écrit permettant de ménager une preuve de l’envoi ou par acte extrajudiciaire. La suspension des obligations ne pourra en aucun cas être une cause de responsabilité pour inexécution, ni induire le versement de dommages et intérêts ou pénalités de retard. Si l’empêchement est temporaire et ne dépasse pas une durée de quinze (15) jours, l’exécution de l’obligation est suspendue de plein droit pendant toute la durée de l’évènement de force majeure et la durée du Contrat est prorogée de la durée de suspension. Il est précisé que pendant cette suspension, les frais engendrés par la situation seront à la charge de la Partie empêchée d’exécuter ses obligations. Dès la disparition de la cause de la suspension de leurs obligations réciproques, les Parties feront tous leurs efforts pour reprendre le plus rapidement possible l’exécution normale de leurs obligations contractuelles. A cet effet, la Partie empêchée avertira l’autre de la reprise de son obligation par lettre recommandée avec demande d’avis de réception ou par tout autre support durable écrit permettant de ménager une preuve de l’envoi ou par acte extrajudiciaire. Si l’empêchement dépasse une durée de quinze (15) jours, l’autre Partie pourra notifier la résiliation du Contrat à la Partie empêchée. Si l’empêchement est définitif, le Contrat sera automatiquement résilié de plein droit. La résiliation du Contrat pour force majeure ne pourra avoir lieu que quinze (15) jours après l’envoi d’une mise en demeure mentionnant l’intention d’appliquer la présente clause, notifiée par lettre recommandée avec demande d’avis de réception ou par tout autre support durable écrit permettant de ménager une preuve de l’envoi ou par acte extrajudiciaire.
ARTICLE 16 – FIN DU CONTRAT
Les prestations échangées entre les Parties depuis la conclusion du Contrat et jusqu’à sa fin, pour que cause que ce soit (expiration de la durée, résiliation pour inexécution, résiliation pour force majeure), ayant trouvé leur utilité au fur et à mesure de l’exécution réciproque de celui-ci, elles ne donneront pas lieu à restitution. SEQONE se réserve le droit de conserver les contenus, documents et informations des Clients et des Utilisateurs pendant le délai nécessaire pour répondre à une éventuelle demande ultérieure des autorités judiciaires ou administratives, de protéger les droits de SEQONE, de ses clients, des utilisateurs et/ou de tiers. SEQONE, qui ne prend aucun engagement d’aucune sorte en matière de réversibilité des données, n’est toutefois pas tenue à l’égard des Clients ni des Utilisateurs et/ou de tout tiers de conserver les contenus, documents et informations, sauf en cas d’accord des Parties dans le Devis ou l’Offre pour une option de stockage.
ARTICLE 17 – INDEPENDANCE DES PARTIES
Chacune des Parties déclare expressément qu’elle est et demeurera et apparaîtra aux yeux des tiers comme un partenaire commercial et professionnel indépendant assumant seul les risques de sa propre exploitation. Le Contrat ne saurait en aucune manière s’interpréter comme constitutif d’un contrat de société, d’une société de fait ou créée de fait ou en participation, d’un contrat d’agent commercial ou encore d’un contrat de travail.
ARTICLE 18 – NON DEBAUCHAGE
Le Client s’engage, pendant toute la durée du Contrat et pendant les deux (2) ans qui suivent la fin du Contrat, pour quelle que cause que ce soit, à ne pas solliciter, proposer d’embaucher ni embaucher les personnes ayant eu, peu important le statut ou la durée, la qualité de salarié de SEQONE, sans l’accord préalable et écrit de SEQONE. En cas d’inexécution par le Client de cette obligation, il s’e s’engage à dédommager SEQONE en lui versant une indemnité égale à douze (12) mois de rémunération brute de l’employé de SEQONE.
ARTICLE 19 – TRANSMISSION DU CONTRAT
Les droits et obligations de SEQONE résultant du Contrat pourront être librement transférés et/ou sous-traité par SEQONE par tous moyens à toute personne physique ou morale de son choix. En revanche, à l’instar de tout compte Client, le Contrat et les droits qui y sont associés sont personnels, incessibles et intransmissibles par le Client, à quelle que personne/entité, par quelque moyen que ce soit, sauf accord préalable et écrit de SEQONE. Par conséquent, le Client devra notifier à SEQONE par écrit préalablement à la réalisation de tout projet qui impliquerait ou provoquerait tout transfert du Contrat par le Client. SEQONE aura la faculté discrétionnaire de s’opposer au projet proposé, étant précisé que toute absence de réponse par SEQONE dans un délai de trente (30) jours à compter de la réception de la notification vaudra acceptation du projet de transmission.
En cas de transmission autorisée du Contrat, le Client se porte fort de la signature par le tiers cessionnaire de tout avenant au Contrat dans les trente (30) jours de la cession, à défaut le Contrat pourra être résilié par SEQONE aux torts exclusifs du Client. Sauf accord préalable et écrit de SEQONE, le Client restera tenu solidairement avec le tiers cessionnaire, envers l’Editeur, de l’exécution des obligations découlant du Contrat, et les garanties consenties par le Client pour garantir cette exécution subsisteront au bénéfice de SEQONE. Toute tentative de transmission du Contrat par le Client sans l’accord préalable et écrit de SEQONE sera nulle et pourra donner lieu à la résiliation du Contrat par SEQONE aux torts exclusifs du Client
ARTICLE 20 – LOI APPLICABLE ET ATTRIBUTION DE JURIDICTION
Le Contrat et plus généralement tout utilisation de la Plateforme sont exclusivement régis par le droit français. Tous les litiges relatifs à la conclusion, à l’existence, à la validité, à l’interprétation, à l’exécution, au renouvellement, à la prorogation, à l’expiration et à la résiliation du Contrat, et plus généralement à l’utilisation de la Plateforme, ainsi qu’à leurs conséquences et à leurs suites, seront soumis à la compétence exclusive du Tribunal de commerce de Paris, y compris en cas de pluralité de défendeurs ou d’appel en garantie, à l’exclusion de ceux qui relèveraient de la compétence exclusive d’un Tribunal judiciaire français qui seront de la compétence exclusive du Tribunal Judiciaire de Paris.
ARTICLE 21 – CAPACITE ET CONSENTEMENT
Le Client déclare, reconnait et garantit :
– avoir conduit de bonne foi les négociations ayant précédé la conclusion du Contrat ;
– avoir communiqué à SEQONE toute information susceptible de déterminer son consentement et qu’elle pouvait légitimement ignorer ;
– avoir disposé de tout le temps, de toutes les informations et de tous les moyens nécessaires pour étudier, négocier et signer le Contrat en toute connaissance de cause ;
– qu’après cette négociation librement menée du Contrat, son consentement y est donné sans contrainte d’aucune sorte et en parfaite connaissance des obligations qu’il prévoit, le Contrat exprimant sa volonté libre et éclairée ;
– que les éléments de son identification indiqués dans le Devis ou dans l’Offre sont exacts ;
– qu’il a la capacité, le pouvoir et toutes les autorisations nécessaires pour conclure le présent Contrat, qui ne constitue pas une violation d’une obligation envers un tiers ;
– qu’il est une entité régulièrement constituée selon les règles qui lui sont applicables ;
– qu’il n’est pas en état de cessation de paiements et ne fait l’objet d’aucune procédure d’insolvabilité, notamment d’aucune procédure de conciliation, de mandat ad hoc, de sauvegarde, de redressement ou de liquidation judiciaire.